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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Semences MAIZEX inc. 

Semences MAIZEX inc. s’est engagée à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, partout et dans toutes vos interactions, en ligne comme hors ligne. Nous  adhérons aux normes canadiennes en cette matière et nous sommes déterminés à respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité et à utiliser judicieusement vos informations, pour vous fournir le meilleur service à la clientèle.

Nous vous incitons à prendre connaissance de cette politique de confidentialité. En visitant le site Internet de MAIZEX et en utilisant les services offerts sur ce site, vous consentez à ce que MAIZEX utilise vos renseignements personnels, tel que stipulé dans cette politique.

Cette politique a été prévue afin d’assurer une conformité avec les lois qui s’appliquent en matière de confidentialité et avec les règlements du Canada et de la province de l’Ontario, à partir desquels l’information concernant l’identification personnelle est recueillie.

Cette politique ne couvre que le site Internet de MAIZEX, ainsi que l’information recueillie par et à travers son site Internet. Elle ne couvre pas les sites tiers qui pourraient être reliés au site Internet de MAIZEX.

Collecte de renseignements

Le site Internet de MAIZEX recueille des  renseignements personnels tels que :

  • Les adresses  IP des ordinateurs qui sont utilisés pour accéder à nos sites
  • Les systèmes d’exploitation et les types et versions de navigateurs qui sont utilisés pour accéder à nos sites
  • Les fournisseurs de service Internet qui sont utilisés par les visiteurs de nos sites
  • Les dates et moments où les utilisateurs accèdent à nos sites
  • Les pages consultées
  • Les mots clés que les utilisateurs inscrivent dans notre moteur de recherche
  • Les noms et la taille des fichiers demandés.

Ces renseignements personnels sont recueillis seulement à partir d’individus qui soumettent volontairement cette information à travers le site Internet. Cette information est qualifiée de « renseignements personnels » dans l’ensemble de cette politique.

Ces renseignements personnels peuvent être recueillis de différentes façons :

Certains secteurs du site Internet peuvent exiger des utilisateurs qu’ils fournissent un “code d’identification de l’utilisateur” et un mot de passe. Les utilisateurs du site Internet peuvent devoir fournir leur nom, emplacement géographique et autres informations concernant leur entreprise ou profession, ou toute autre raison justifiant leur intérêt pour le site Internet. De plus, certains secteurs du site Internet demandent aux utilisateurs de fournir une adresse courriel, de manière à signifier leur abonnement à des bulletins d’information et à la diffusion de nouvelles. Les formulaires de rétroaction ou de remarques, à partir desquels les utilisateurs peuvent soumettre leurs questions et commentaires, font également partie de ce site Internet.
De temps à autre, notre site Internet peut demander des informations supplémentaires aux utilisateurs, à travers des sondages ou des concours. La participation à ces sondages ou à ces concours est volontaire et l’utilisateur a le choix de révéler ou non quelque information supplémentaire qui pourra lui être demandée. L’information demandée à travers les sondages et les concours peut comprendre de l’information supplémentaire à caractère démographique.

Notre site Internet enregistre automatiquement les informations d’un utilisateur à partir du navigateur qui a été utilisé pour accéder au site (par exemple : Internet Explorer, Netscape…). Cela comprend l’adresse IP de l’utilisateur, ainsi que les pages qui ont été consultées. Cette information sera utilisée par Maizex pour identifier d’éventuels problèmes avec ses serveurs, pour administrer, concevoir et réaliser ses sites, pour suivre les déplacements des utilisateurs sur les sites et accumuler de l’information à caractère démographique, uniquement en prévision d’une utilisation plus globale.

Cookies

Ce site Internet utilise des “cookies” pour évaluer les profils de comportement et de déplacement des utilisateurs sur le site Internet. Ces cookies ne nous donnent pas d’information pour accéder au contenu de votre disque dur et ils ne peuvent causer aucun dommage à votre ordinateur. Les cookies sont utilisés pour nous aider à nous rappeler des informations concernant vos préférences et vos mots de passe sur Internet, pour des raisons de commodité seulement.

Engagement / Désengagement

MAIZEX permet à ses utilisateurs de se désengager de la réception de matériel promotionnel. Si l’utilisateur souhaite se désengager, il peut le faire en utilisant le lien « désengagement » qui est présent sur les messages courriels transportant ce matériel promotionnel.

De la même manière, vous pouvez retirer en tout temps votre consentement pour la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels. Vous devez alors envoyer un courriel à l’adresse info@maizex.com, avec votre identification et une description des renseignements personnels qui, selon vous, ont été recueillis à travers le site Internet.

Conservation des renseignements personnels

MAIZEX procédera régulièrement à la suppression de renseignements personnels recueillis auprès des visiteurs sur son site Internet, s’ils ne sont plus requis pour les besoins en fonction desquels ils peuvent être utilisés ou révélés selon les termes de la présente politique.

Sécurité

MAIZEX s’assure de protéger l’information concernant ses utilisateurs. Nos garanties incluent des moyens techniques et des politiques et des procédures pour lesquels notre personnel a reçu la formation appropriée. Le site Internet de MAIZEX est hébergé par un tiers et, conséquemment, ces garanties s’y appliquent également. En tant qu’utilisateur enregistré, si vous recevez un mot de passe, vous devez en conserver la confidentialité, parce que c’est la clé d’accès à l’information détenue par MAIZEX à votre sujet.

Nous essayons de réduire au minimum l’occurrence de divulgations accidentelles, ainsi que le contact involontaire et la modification de l’information au compte, mais il est impossible d’éliminer complètement cette possibilité. Lorsque des utilisateurs soumettent de l’information confidentielle via le site Internet, cette information est protégée à la fois en ligne et hors ligne.

Lorsqu’une inscription ou un formulaire de commande invite les utilisateurs à inscrire de l’information confidentielle, cette information est encodée et protégée avec la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Alors que MAIZEX utilise l’encodage SSL pour protéger l’information confidentielle en ligne, on prend également les moyens de protéger l’information confidentielle hors ligne. L’accès à toute l’information concernant nos utilisateurs, et pas seulement celle mentionnée plus haut, est limité à nos bureaux. Les employés de MAIZEX sont maintenus à jour, concernant les pratiques de sécurité et de confidentialité. Chaque fois que de nouvelles politiques sont émises, nos employés sont avisés et/ou rappelés de l’importance que nous accordons à la confidentialité, et de ce qu’ils peuvent faire pour garantir la protection de l’information de nos clients.

Protection de votre confidentialité

SVP, gardez en mémoire que chaque fois que vous dévoilez volontairement en ligne des renseignements personnels, cette information peut être recueillie et utilisée par quelqu’un d’autre. En définitive, vous êtes entièrement responsable de maintenir le secret entourant votre mot de passe et/ou l’information de votre compte.

Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels peuvent être utilisés afin de communiquer avec vous, concernant l’utilisation que vous faites de nos sites Internet, pour vous faire connaître des changements à nos services ou à notre site Internet ou pour vous offrir des services ou pour améliorer notre compréhension de ce que nos visiteurs veulent ou ont besoin de voir sur nos sites Internet. En particulier:

L’information concernant l’utilisateur peut être utilisée pour améliorer l’efficacité du site Internet et pour assurer que l’information fournie est à jour et pertinente, et qu’elle rencontre les besoins de nos visiteurs. MAIZEX peut également utiliser l’information présentée volontairement par les utilisateurs à travers le site Internet pour fournir du matériel informatif et promotionnel aux personnes qui ont visité le site Internet de MAIZEX, et pour traiter des demandes d’information formulées par des visiteurs. (Voir la section Engagement – Désengagement plus bas, si vous ne souhaitez pas recevoir cette documentation.
L’information découlant de sondage sera utilisée de manière similaire à celle concernant l’utilisateur. Toutefois, elle sera d’abord utilisée pour un usage regroupé, de façon à procurer à MAIZEX l’information relative aux besoins de ses clients, à la conception de produit, à la demande du marché, etc…

Distribution des renseignements personnels

MAIZEX peut partager des renseignements personnels avec des tiers, pour un certain nombre de raisons:

Nous fournissons des données concernant les intérêts de nos visiteurs, des données démographiques et toute autre information recueillie à partir de notre site Internet à l’intention de nos partenaires d’affaires, nos annonceurs et autres groupes intéressés, afin qu’ils puissent en apprendre davantage concernant la popularité de nos produits et services auprès de nos clients. Les données regroupées prendront la forme de statistiques générales et anonymes, aucunement associées à des individus.
Nous pouvons établir des partenariats avec des tiers, afin de fournir des services précis. Lorsque l’utilisateur s’engagera pour de tels services, nous partagerons les noms ou toute autre information pertinente, afin que les tiers puissent rendre les services prévus. Ces tiers ne seront pas autorisés à en faire un usage autre que celui qui a été expressément prévu.

Votre consentement pour la divulgation autorise Maizex à révéler vos renseignements personnels pour les raisons suivantes :

  • Pour vous conformer à la loi, aux ordres de la Cour, à une assignation à comparaître ou à une procédure juridique,
  • Pour faire respecter ou appliquer une entente de MAIZEX ou protéger MAIZEX et ses droits,
  • Lors d’une transaction à caractère légal, lorsque de tels renseignements personnels sont transmis en tant que partie à la vente d’actifs, incluant les actifs représentés par ce site Internet,
  • Dans l’éventualité où MAIZEX ou bien une partie substantielle de ses actifs sont acquis en dehors du cadre régulier de ses opérations d’affaire, et que de tels renseignements personnels peuvent faire partie de ce transfert d’actifs, ou
  • Pour partager votre information avec des agences gouvernementales ou d’autres organisations qui collaborent avec nous dans la prévention et les enquêtes relatives à la fraude, lorsque la loi le permet et le requiert, lorsqu’il s’agit de prévenir et de protéger contre des cas actuels et potentiels de fraude et/ou lorsqu’il s’agit d’enquêter un cas de fraude qui est déjà survenu

Enfants et confidentialité

Dans le cadre de ses opérations d’écimage des plants de maïs, MAIZEX recueille des renseignements personnels concernant des enfants âgés de moins de 13 ans. Cette information est protégée à partir d’un lien sécurisé et conformément à la Politique canadienne de confidentialité visant les enfants de 13 ans et moins. Ces renseignements personnels ne sont pas destinés à une utilisation autre que celle de notre personnel, et ils sont traités par une main-d’œuvre qualifiée.

Changements à la politique

Si MAIZEX décide de procéder à des changements à ses politiques et à ses pratiques en matière de confidentialité, nous afficherons ces changements à notre politique de confidentialité sur notre site Internet. À tout moment, si nous décidons d’utiliser des renseignements personnels autrement que défini à l’époque de la cueillette, nous en aviserons les utilisateurs. Les utilisateurs auront alors le choix de permettre ou non l’utilisation de leurs renseignements personnels, d’une manière différente à celle qui était prévue initialement. Toutefois, nous serons toujours capables d’utiliser l’information, selon les termes de la politique initiale de confidentialité qui prévalait lors de la collecte.

Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou commentaires concernant la Politique de confidentialité de Maizex, SVP téléphonez au numéro suivant : 877-682-1720, ou écrivez à :

Semences MAIZEX inc.
448 mint Line, RR #2
Tilbury, ON
N0P 2L0

 

Politique mise à jour le 16 décembre 2014